Vous avez profité de l’offre spéciale Bridgestone au Canada. Vous avez acheté ou loué un véhicule et acquis quatre pneus neufs Blizzak chez un concessionnaire participant. En récompense, vous avez droit à une carte prépayée Mastercard d’une valeur de 100 $. Cependant, cette prime ne s’utilise pas immédiatement. Vous devez suivre un processus précis, de la réclamation en ligne jusqu’à l’activation finale. Cette page vous explique comment demander vos fonds et utiliser votre carte émise par Peoples Trust Company.
Vous faites erreur ! Si vous avez acheté d’autres pneus, consultez les autres catégories. Par exemples, comment activer la carte prépayée Visa Toyo Tires ?
Étape 1 : Réclamer votre prime en ligne
Avant d’activer quoi que ce soit, vous devez soumettre votre demande. Vous disposez d’un délai strict après votre achat pour le faire. Rendez-vous sur le site officiel bridgestonerewards.com/auto/. Remplissez ensuite le formulaire en ligne. Vous devrez alors fournir la preuve de l’achat du véhicule (ou de la location) et de l’installation des quatre pneus Blizzak.
Une fois la demande envoyée, soyez patient. L’approbation prend généralement entre 10 et 12 semaines. Vous pouvez suivre l’état de votre dossier sur le même site Web ou par téléphone.
Étape 2 : Choisir entre carte numérique et physique
Une fois votre dossier approuvé, surveillez votre boîte de réception. Vous recevrez un courriel de l’adresse notification@my-bridgestonerewards.com. Ce courriel est crucial. Il vous invite à choisir le format de votre récompense :
- Carte prépayée numérique : L’option la plus rapide. Vous recevez les accès immédiatement par courriel.
- Carte physique : Si vous préférez une carte plastique traditionnelle, sélectionnez cette option. Vous devrez alors attendre un délai supplémentaire de 10 à 14 jours pour la livraison postale (via USPS).
Étape 3 : Activer la carte reçue
Pour des raisons de sécurité, la carte est inactive lors de son envoi. Vous ne pouvez pas l’utiliser tant que vous n’avez pas confirmé sa réception.
Activation de la carte physique
Regardez l’autocollant apposé sur le recto de votre carte. Il indique l’adresse du site d’activation et un numéro de téléphone. Munissez-vous de votre carte. Saisissez le numéro à 16 chiffres, la date d’expiration et le code de sécurité (CVC) à trois chiffres situé au dos. Créez votre code PIN si le système le demande.
Activation de la carte numérique
Cliquez sur le lien sécurisé dans votre courriel de notification. Suivez les instructions pour générer votre carte virtuelle. Vous obtiendrez vos numéros de carte utilisables immédiatement pour des achats en ligne ou par téléphone.
Règles d’utilisation et validité des fonds
Cette carte Mastercard possède des restrictions spécifiques par rapport à une carte bancaire classique. Vous devez les connaître pour ne pas perdre votre argent.
| Caractéristique | Règle à respecter |
|---|---|
| Durée de validité | La carte est valide 6 mois seulement. Les fonds inutilisés sont annulés après cette date. |
| Retrait d’espèces | Interdit. Vous ne pouvez pas retirer d’argent aux guichets automatiques. |
| Réseau | Valide partout où Mastercard est acceptée (millions de points de vente). |
| Limite | Aucun découvert autorisé. Vous ne pouvez pas dépenser plus de 100 $. |
Besoin d’aide ? Contactez le service Récompenses
Votre carte est refusée ? Vous n’avez pas reçu votre courriel après 12 semaines ? Le service client Bridgestone Rewards dispose d’une ligne dédiée pour les francophones.
Service en français : (833) 408-2004
Horaires : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 16 h 30 (heure du Centre).
Service en anglais : (800) 926-3716
Horaires : Du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 19 h 00 (heure du Centre).