Vous venez de souscrire un nouveau service bancaire. Et l’on vous a remis ou envoyé une carte de crédit. Cette dernière n’est généralement pas utilisable dans l’état. Il vous faut activer la nouvelle carte bancaire en ligne. Ou effectuer un achat en entrant votre code afin de procéder à l’activation.
Pour cela, les procédures suivant les banques et les organismes de paiement diffèrent. Mais en générale, il vous faudra vous connecter à votre espace client en ligne. Associer la nouvelle carte de crédit. Ou l’activer en entrant les derniers chiffres de la carte de paiement. Et éventuellement effectuer un paiement en caisse.
Suite à l’ouverture d’un compte bancaire, si vous avez souscrit les services de la banque en ligne, vous recevrez par courrier vos identifiants. Ces derniers peuvent être provisoires ou permanents. Suivre le cas, vous pourrez être invité à choisir un nouveau mot de passe.
Aussi pour des raisons de sécurité, il vous faudra compléter des questions secrètes. Elles permettront de vous identifier dans le futur pour modifier votre code d’accès par exemple. Ou lors d’une conversation téléphonique.
Une fois la procédure engagée, vous pouvez accéder à votre compte en ligne. Dans la section « Moyen de paiement » vous pourrez activer votre nouvelle carte bancaire.
Lorsque vous recevez une carte de crédit par courrier, aucune banque ne souhaite prendre le risque de l’activer en amont. C’est pour cela qu’une opération en utilisant le code secret est obligatoire avant d’effectuer un achat en ligne. Cela peut aussi être un retrait d’argent. Ainsi la banque peut vérifier que la carte de crédit est bien dans les mains de son porteur.
Pour connaitre la procédure exacte associée à votre carte de paiement, consultez les pages ci-dessous.
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