Comment activer une carte prépayée Vanilla ?

La carte prépayée Vanilla est un moyen de paiement qui utilise le réseau Visa ou Mastercard. Un cadeau idéal pour un ami ou un collègue. Vous pouvez acheter les cartes-cadeaux aussi bien en ligne qu’en boutique. Suivant l’option choisir vous devrez ou non activer la carte prépayée Vanilla. Elle sera alors immédiatement utilisable. Par mesure de sécurité, si vous recevez une carte Visa Vanilla d’un proche, demandez lui de l’activer pour vous.

Acheter et activer la carte prépayée Visa Vanilla

Comme expliqué précédemment, il n’est pas facile d’activer la carte bancaire si vous n’êtes pas l’acheteur de la carte-cadeau. Nous recommandons donc de suivre la procédure d’activation de la carte Vanilla uniquement si vous êtes l’acheteur d’une carte prépayée de 25 $, 50 $, 75 $, 150 $ ou 250 $. Et que si vous avez effectué l’achat en ligne. Car pour rappel, si vous magasinez une carte prépayée dans un commerce physique, cette dernière est utilisable immédiatement!

activer carte prépayée vanilla

Pour activer une carte prépayée OneVanilla sur le réseau Visa, il vous suffit d’appeler le 1-866-466-8082 et de confirmer votre identité et votre demande. Pour les porteurs de carte MyVanilla Prepaid par Mastercard, vous devez enregistrer en ligne votre carte sur le site www.myvanillacard.com. Il est recommandé de vous créer un compte Vanilla sur vanillaprepaid.com. Ce dernier vous permettra de suivre vos achats. Mais aussi de connaitre le solde de votre carte prépayée Vanilla.

Mais ce n’est pas tout! A partir de votre compte Vanilla vous pourrez aussi recharger votre carte en ligne. Ce service est complémentaire avec Vanilla Reload qui permet de recharger en espèce votre carte prépayée auprès des commerçants partenaires.

Où trouver un détaillant de proximité?

Les cartes Vanilla Mastercard Prépayée, Prépayée Vanilla Visa et OneVanilla Prépayée Mastercard sont vendues dans tout le Canada. Cela auprès des commerçants de vente au détail de votre quartier : Walmart, 7eleven, Petro Canada, Jean Coutu, Shell, Giant Tiger. Mais aussi chez Ultramar, Couche Tard, Circle K et bien d’autres.

Comment contacter le service à la clientèle carte prépayée Vanilla?

En cas de problème, le service à la clientèle se mobilise pour vous répondre.

Pour les clients de la carte Prépayée Vanilla Visa, vous pouvez composer le 1-844-864-6951 pour être mis en relation. Ou adresse votre courrier à Service à la clientèle pour la carte Vanilla Visa Prépayée – C.P. 48235 – 595, rue Burrard – Vancouver (Colombie-Britannique) V7X 1A1.

Si vous avez choisi les cartes Vanilla Mastercard Prépayée ou OneVanilla Prépayée Mastercard, le service client est disponible par téléphone au 1-800-652-9174. Ou vous pouvez lui écrire à Service à la clientèle pour la carte Vanilla Mastercard Prépayée – C.P. 48235 – 595, rue Burrard – Vancouver (Colombie-Britannique) V7X 1A1.

6 réflexions au sujet de “Comment activer une carte prépayée Vanilla ?”

  1. J’essaye d’acheter avec ma carte prépayée vanilla en ligne. Mais il me dise quelle est refusée. Alors que pourtant je l’ai bien activée.
    Comment l’utiliser pour un paiement ? merci

    Répondre
  2. On me demande d’inscrire mon code postal pour activer mes comptes mais ça ne fonctionne pas. Donc je suis dans l’impasse pour l’activation.

    Répondre
  3. J’ai acheté une carte Vanilla le 1 février de 100 dollard. 2 heure après je veux commandé quelle que chose sur ebay. Message « fond insuffisant »!
    Ma carte était presque vide. Il ne restait que 6.84 dollard.
    Alors je regarde sur le site et il avais un achat avant que j »active ma carte. Une fraude !
    JE SUIS PROFONDÉMENT DÉÇU.

    Répondre
  4. J’ai acheter deux cartes Mastercard puis même pas eu le temps de rien faire. Le solde est a 0$ Fraude. Enfin 3 heures en attente avec le service client Vanilla et personne ne répond.

    Répondre
  5. Comment mettre fin à soit disant transaction Vanilla ? Je ne veux pas être débité plusieurs fois. Car le marchand n’est pas correct.

    Répondre

Laisser un commentaire