La carte Kadéos vous permet de bénéficier de nombreux avantages et d’effectuer vos achats dans un vaste réseau d’enseignes partenaires. Cependant, avant toute utilisation, une étape essentielle est requise. A savoir, il est obligatoire d’activer votre carte Kadéos. Mais alors comment procéder en fonction des différents types de cartes ?
La carte Kadéos appartient au groupe Edenred tout comme la carte CleanWay.
Activer une carte Kadéos physique reçue à domicile
Lors de la réception d’une carte Kadéos physique à votre domicile, celle-ci n’est généralement pas encore activée par mesure de sécurité. Vous devez donc procéder à l’activation vous-même afin d’en bénéficier.
Pour commencer, rendez-vous sur le site MyEdenred ou téléchargez l’application mobile du même nom. Une fois votre compte créé ou ouvert, vous trouverez un onglet dédié à la gestion de vos cartes. La carte Kadéos qui vous a été envoyée y sera affichée, avec une option d’activation. Vous devrez alors saisir le code d’activation.
Il existe une alternative. En effet, Edenred met également à votre disposition un numéro de téléphone pour effectuer cette démarche à distance. En composant le 01 78 91 74 10, vous serez invité à saisir votre code d’activation afin d’activer la carte Kadéos directement depuis le serveur vocal. Ce service est facturé au tarif d’un appel local. Il est pratique si vous rencontrez des difficultés en ligne.
Il est important de noter que si vous avez reçu votre carte directement des mains de votre employeur, elle est peut-être déjà activée. Dans ce cas, vous n’avez aucune démarche à effectuer. Vous pouvez l’utiliser immédiatement, que ce soit en ligne ou en magasin, selon les réseaux d’acceptation prévus par Kadéos.
Enfin, une fois votre carte activée, nous vous invitons à consulter votre solde sur votre espace MyEdenred. Cette vérification vous permet de connaître le montant exact disponible et d’anticiper vos achats. Vous y trouverez également l’historique de vos transactions, ce qui vous permet de suivre l’utilisation de vos avantages.
Activer une carte Kadéos Universel grâce code confidentiel
Le fonctionnement de la carte Kadéos Universel diffère légèrement de celui des autres cartes. Pour l’activer, vous devez disposer de deux informations : l’identifiant de votre carte et votre code d’activation. L’identifiant, composé de dix chiffres, est indiqué au dos de votre carte. Le code d’activation, quant à lui, vous est transmis séparément.
Une fois ces éléments en main, connectez-vous à votre compte sur www.myedenred.fr. Après identification, accédez à la section dédiée à la récupération de votre code confidentiel. Suivez les instructions pour valider votre demande. Vous recevrez ensuite un code confidentiel à quatre chiffres. Conservez-le précieusement car il vous sera demandé lors de vos paiements en magasin.
Nous vous invitons alors à vérifier que le code confidentiel fonctionne correctement lors de votre première transaction. Cela vous évitera toute mauvaise surprise lors de vos achats futurs. Une fois la carte Kadéos Universel activée, vous pourrez alors profiter pleinement de vos avoirs.
Comment paramétrer la carte virtuelle Edenred+ ?
Edenred propose également des cartes dématérialisées pour répondre aux besoins des utilisateurs digitaux. La carte virtuelle Edenred+ fonctionne comme une carte physique, mais elle est immédiatement disponible, ce qui simplifie et accélère son activation.
Dès la création de votre compte Edenred+, vous pouvez choisir entre une carte physique et une carte virtuelle. Si vous préférez la version numérique, il vous suffit de l’ajouter à votre portefeuille électronique, comme Apple Pay ou Google Wallet. L’application vous guide tout au long du processus et vous permet d’activer votre carte virtuelle instantanément.
L’avantage principal de ce format réside dans l’absence de délai d’attente lié à la réception d’une carte physique par courrier. Vous pouvez commencer à utiliser vos avantages immédiatement après la création de votre compte et l’activation de votre carte virtuelle. Ce procédé représente un gain de temps considérable, notamment lorsque vous souhaitez bénéficier rapidement d’un avantage offert par votre entreprise.
Une fois votre carte virtuelle activée, vous pouvez l’utiliser pour effectuer des paiements en ligne ou en magasin grâce à la technologie de paiement sans contact, si votre téléphone intelligent est compatible. À l’instar de vos autres cartes, vous avez accès à votre solde et à l’historique de vos transactions dans votre espace MyEdenred. Cette transparence vous permet de gérer efficacement vos avantages au quotidien.
Si vous rencontrez la moindre difficulté au moment de l’activation, vous pouvez vous tourner vers le service client Edenred, disponible par téléphone ou via l’assistance en ligne.
Savez-vous que vous pouvez aussi utiliser les ticket Kadéos Infini sans même les activer ?