La carte de points Hart vous permet de profiter de remise sur vos achats. Mais aussi de recevoir des promotions en tant que membre des magasins. Il faudra penser à activer ma carte Hart avant le premier achat. A défaut, les points ne seront pas associés à votre compte client. Et vous ne profiterez donc pas des avantages du programme.
L’activation de la carte de points peut se faire en ligne. En cas de difficultés nous vous communiquerons par la suite le contact mail pour joindre le support technique. Mais aussi le numéro de téléphone du service client Hart.
Les magasins Hart sont présents sur le territoire du Canada et particulièrement au Québec. Pour cause, son siège social est situé à Laval.
Comment activer ma carte Hart en ligne ?
Vous faites des achats réguliers. Et à ce titre vous souhaitez cumulez les points. Pour recevoir des récompenses. Cela est évident ! Les magasins Hart ont mis en place récemment la carte de points Hart. Que vous devrez présenter à la caisse lors de chacun de vos achats.
Mais avant cela, nous vous invitons à vous connecter sur le site hart.datacandyinfo.com afin de vous enregistrer. Et pour procéder à l’activation de la carte Hart en ligne. Il est nécessaire de créer votre compte personnel afin de rattacher la carte fidélité à votre profil. Pour cela, vous devrez renseigner votre courriel, définir un mot de passe et recopier les numéros sur votre carte Hart. Ensuite, validez les conditions d’utilisation de Magasins Hart et cliquez sur « S’enregistrer maintenant ».
Rendez-vous par la suite dans l’onglet se connecter pour vérifier que la carte Hart est maintenant active. Connectez-vous et sélectionnez l’image de la carte de points. Les numéros de votre carte doivent s’afficher. Si c’est le cas, tout est bon pour vous !
En cas de problème, vous pouvez écrire à agent1@hartstores.com. Pour toute difficulté technique ou problème dans le cumul de vos points, l’équipe de Soutien Hart est aussi disponible par téléphone au 450 661 4155 extension 2.
Les services depuis Mon compte Hart
Accessible gratuitement pour tous les clients des magasins, l’espace Mon compte Hart offre de multiples opportunités. Vous venez de faire un achat en ligne, vous pouvez suivre la préparation de commande et l’envoi à votre domicile. Pour les membres, vous pouvez aussi visualiser le solde de points sur la carte Hart. En cas de points manquants, n’hésitez pas à le remonter. L’équipe commerciale fera le nécessaire pour abonder votre solde de points Hart dans les meilleurs délais.
Une fois connecté, vous pouvez aussi consulter le circulaire de la semaine en cours. Afin de découvrir les dernières nouveautés. Mais aussi les produits mis en avant (promotions, offres de la semaine).
Depuis le formulaire de contact, vous pouvez poser toutes vos questions sur la procédure d’achat mais surtout le service après-vente de la marque. Un problème avec votre mot de passe ? Réinitialiser ce dernier directement par l’entremise d’internet. Il vous suffit de rappeler votre courriel. Et de suivre la procédure décrite dans le mail que vous allez recevoir.
Les équipes Hart sont à votre écoute pour tout complément d’informations sur le programme de points en vigueur. Ou vous assister dans les étapes pour activer la carte Hart à distance.
N’attendez pas non plus pour devenir membre VIP TG ou pour l’activation de la carte Triangle.
Je veux une carte de point hart s’il vous plait.
Car je fais souvent des achats dans les magasins et je souhaite être membre. Merci
Bonjour, dernièrement on m’a remis une carte fidélité Hart. J’en possédait déjà une mais je l’avais égarée puis il y a quelques semaines, je l’ai retrouvée. Ma question est de savoir si les points de l’ancienne carte pourraient être transférés sur la nouvelle.
C’est très frustrant de ne pas comprendre facilement pour l’inscription de ma carte Hart.
Je n’ai jamais pu prendre mes points sur ma carte Hart.
On me dit que ce n’est pas possible et pourtant j’ai fait l’activation de ma carte! J’ai déjà communiqué avec Hart sur Internet, pas de réponse.
J’ai aussi laissé mes infos à mon magasin, pas de suite non plus! Alors comment je fais pour avoir accès au 26$ accumulés!
Bonjour ! J’ai oublié mon mot de passe pour le club 55.
Il faut absolument que je le change. C’est pour récupérer mes points.
J’ai fait un achat chez Hart hier mais j’ai oublié de présenter ma carte de points… qu’est-ce que je peux faire pour avoir les points pour cet achat?
Très difficile d’enregistrer ma carte Hart en ligne.
Les numéros ne semblent pas bons.
Je ne fait aucune transaction d’argent sur mon ordi.
Mais alors je ne peux pas activer cette carte de points sans qu’on me demande le no de la carte Hart et mes informations personnelles.
Et si ma carte n’est pas activée, le magasin refuse de me donné en crédit les points déjà accumulés. Je tourne en round
Bonjour, je suis allée chez hart la semaine dernière, on m’a dit que j avais 12.00 en points. Je suis retourner aujourd’hui et aucune personne ne sais comment me soustraire mes avantages.
Bonjour j’aimerais savoir comment faire consulter mes points Hart sur ma carte ! Si possible, je souhaite les transférer sur la carte de mon conjoint. Merci
Bonjour,
Pour cette demande spécifique, nous vous invitons à prendre contact avec l’équipe de Soutien Hart directement par téléphone.
Très bonne journée