Afin de pouvoir réaliser un achat en ligne, la création d’un compte Gémo est obligatoire. Découvrons ensemble les étapes pour vous enregistrer et activer mon compte Gémo en ligne. Par la suite, découvrez aussi les avantages du programme de fidélité G’M. Une opportunité pour chaque client de gagner des points après chaque passage en caisse. Et de les échanger contre des bons d’achat. Vous avez aussi l’option de vous inscrire à la newsletter pour recevoir en avant-première les remises et réductions.
Comment s’inscrire et activer mon compte Gémo en ligne ?
Tout d’abord, le compte Gémo tout comme le programme de fidélité sont réservés aux personnes majeures, c’est-à-dire âgées de 18 ans ou plus. De plus, l’utilisation du compte doit être personnelle et non professionnelle. Enfin, vous devez résider en France métropolitaine pour être éligible.
Pour vous enregistrer et créer votre compte Gémo, vous aurez besoin d’un accès à un ordinateur ou un smartphone et d’une connexion internet. Pour commencer, rendez-vous sur le site Gémo.fr. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur « Mon compte ». Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur « Créer un compte ». Cette étape vous mènera à la page de création de compte où vous pourrez entrer vos informations personnelles.
Insérez alors votre adresse e-mail et remplissez le formulaire avec les informations requises. Assurez-vous de remplir tous les champs obligatoires avec des informations exactes. Une fois le formulaire complété, cliquez sur « Créer mon compte ». Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation à l’adresse que vous avez fournie. Cliquez sur le lien dans cet e-mail pour activer mon compte Gémo.
A noter que lors de la création de votre compte, vous aurez l’option de cocher la case d’adhésion au programme de fidélité G’M. Bien que cette étape soit optionnelle, elle est fortement recommandée.
Qu’est ce que le programme de fidélité G’M des magasins Gémo ?
Le programme de fidélité G’M 💚 est conçu pour récompenser et fidéliser ses clients tout en leur offrant une expérience enrichie. Accessible gratuitement, il est ouvert aux particuliers majeurs, à usage non-professionnel. Et permet de cumuler des points pour bénéficier d’avantages exclusifs et de nombreuses récompenses.
G’M repose sur un système de cumul de points basé sur vos achats et certaines actions :
- Achats en magasin ou en ligne : 1 € dépensé équivaut à 1 point.
- Actions participatives : Répondre à des enquêtes, donner votre avis sur un produit ou compléter votre compte client peut également vous rapporter des points.
Lors de votre adhésion, vous bénéficiez d’un bonus de 30 points de bienvenue. Ces points, valables pendant 2 ans, peuvent être échangés contre des récompenses variées.
Vous pouvez par la suite commander des bons d’achat de 5€ (125 points), 13€ (250 points) et 20€ (350 points). Des expériences familiales ou sportives sont aussi proposées à partir de 100 points. Ou vous avez la possibilité d’offrir vos points pour soutenir une association partenaire du programme.
Le solde de points et des avantages sont consultables directement depuis votre compte client en ligne. Ou via l’application mobile Gémo. Ou encore en magasin auprès des équipes en caisse. Pour vous inscrire au programme de récompenses, le plus simple est de le faire lors de l’activation du compte Gémo. Mais également possible de le faire par la suite ou en magasin directement.
Comment résoudre un problème d’activation ou de connexion au compte Gémo ?
Un message d’erreur s’affiche lorsque je suis la procédure pour activer mon compte Gémo. Ou vous avez oublié vos identifiants de connexion. Ne restez pas dans l’impasse. Le service client et le service technique de votre magasin Gémo sont à votre écoute. Vous pouvez les joindre du lundi au vendredi de 9H à 18H30 et le samedi matin de 9H à 12H30. Un seul numéro de téléphone, le 09 69 32 35 19 (appel non surtaxé).
Les programmes de fidélité sont de plus en plus populaires en France. Découvrez d’autres aides pratiques par exemple sur comment activer la carte de fidélité des boulangeries Ange en ligne.