La carte-cadeau Clément est un incontournable pour les amateurs de shopping. Disponible en version virtuelle ou traditionnelle, cette carte offre une flexibilité inégalée. Permettant aussi bien les achats dans toutes les boutiques Clément que sur le site marchand. Une fois en votre possession, quelles sont les étapes d’activation de la carte Clément ? Mais aussi comment vérifier le solde restant ? Enfin vous découvrirez quelques conseils pratiques pour éviter les problèmes courants avec la carte-cadeau.
Procédure d’activation de la carte-cadeau Clément
Bon à savoir, il existe deux options de carte-cadeau : la carte traditionnelle expédiée par la poste. Et la carte virtuelle envoyée par courriel. La carte traditionnelle est idéale pour ceux qui préfèrent avoir un objet physique en main. Tandis que la carte virtuelle est parfaite pour ceux qui souhaitent une solution rapide et écologique. Quoi qu’il en soit, elles ont les mêmes fonctionnalités. Leurs montants peuvent aller de 10, 25, 50, 75 ou 100 $. Une flexibilité qui permet de s’adapter à tous les budgets et à toutes les occasions.
L’activation de votre carte Clément peut se faire directement lors de votre premier achat. Si vous avez opté pour une carte virtuelle, vous recevrez un courriel contenant un code unique. Ce code doit être entré lors du paiement sur le site de Clément.
Concernant la carte physique, elle peut être utilisée immédiatement dans les boutiques Clément ou en ligne. Vous n’avez donc pas besoin de suivre de procédure pour l’activer. Un gain de temps notable pour l’utilisateur qui peut donc se rendre en magasin directement pour effectuer ses achats.
Comment consulter et gérer mon solde en ligne ?
Pour vérifier le solde de votre carte-cadeau Clément, vous avez plusieurs options. Si vous avez un compte client, nous vous recommandons de vous y connecter. Cela vous permettra par exemple d’associer la carte-cadeau à votre espace. Ainsi vous pourrez retrouver toutes les opérations et transactions. Mais aussi consulter en temps réel le solde disponible sur votre carte.
Si vous avez opté pour la carte physique et que vous n’êtes pas membre Clément, dirigez-vous vers la page dédiée pour découvrir le solde sur votre carte. Vous devrez alors fournir les 10 chiffres se trouvant au dos de votre carte Clément. Ainsi que les 4 chiffres du CVC. Puis valider votre demande.
Si vous avez plusieurs cartes-cadeaux, vous pouvez les gérer toutes depuis votre compte Clément en ligne. Cela vous permet de suivre facilement vos dépenses et de planifier vos futurs achats.
Conseils pratiques avant et après l’utilisation de la carte Clément
Vous rencontrez un problème avec la carte-cadeau Clément ?
Si vous devez indiquer un numéro de carte de crédit même si vous payez avec une carte-cadeau, cela signifie généralement que des frais subsistent après l’utilisation de la carte-cadeau. Si le problème persiste, contactez le service client de Clément au 1-888-997-4789.
Si vous n’avez pas reçu votre carte-cadeau virtuelle, vérifiez d’abord votre boîte de réception et la section des courriels indésirables. Si vous ne trouvez toujours pas la carte, contactez le service client via le formulaire de contact en incluant votre numéro de commande.
Pour rappel, les cartes-cadeaux Clément sont non remboursables. Idem en cas de perte ou de vol. Cependant, si vous avez reçu une carte-cadeau gratuitement avec un achat et que vous souhaitez retourner cet achat, vous devez également retourner la carte-cadeau. Dans le cas contraire, la valeur de la carte-cadeau sera déduite du montant total remboursé.
Enfin, si vous effectuez un achat avec une carte-cadeau Clément et que vous devez retourner cet achat, le remboursement se fera sur le même mode de paiement, c’est-à-dire sur la carte-cadeau. Cela garantit que vous pouvez toujours utiliser le crédit pour de futurs achats chez Clément.
Pour rappel, le site web ne permet de payer avec les cartes de crédit prépayées, que ce soit la carte Vanilla ou la carte MyPrepaidCenter.