Vous venez de recevoir votre nouvelle carte restaurant ou plus précisément la carte Sodexo Pass Restaurant. C’est grâce à ce moyen de paiement que vous allez pouvoir régler vos déjeuners et vos dîners dans la limite de 25€ par jour. Un avantage non négligeable quand on sait que le pouvoir d’achat des français est en baisse. Alors pour profiter de l’argent chargé par votre employeur, commencez par activer la carte Sodexo dès maintenant en ligne !
Pour cela, vous devrez dans un premier temps vous enregistrer et passer les étapes de sécurité. Cela pour vérifier que vous êtes bien la personne associée à la carte restaurant. Vous aurez le choix entre télécharger l’application passe restaurant ou vous connecter directement sur le site Sodexo. Afin de procéder à l’activation de la carte restaurant, dans un premier temps vous devez créer votre espace personnel.
S’inscrire et se connecter à mon compte Pass Restaurant
Pour les plus chanceux d’entre vous, vous avez déjà reçu un email de la part de Sodexo portant le titre « Votre pause déjeuner ». Cela signifie que votre entreprise a déjà communiqué dans l’établissement l’ensemble des informations nécessaires vous concernant. Dans ce cas, l’inscription à mon compte Sodexo Pass est accélérée. Vous n’aurez qu’à choisir votre mot de passe et à confirmer votre numéro de téléphone.
Afin de vous inscrire et créer votre espace Sodexo en ligne, vous devez avoir en votre possession votre identifiant ainsi que votre numéro de matricule. Ce dernier doit vous être remis par votre entreprise lors de vos débuts. Il est généralement repris sur votre fiche de paie. L’identifiant dépend de la carte Sodexo que vous avez reçue. Pour les cartes noires et les cartes blanches, il s’agit soit d’un code à 12 chiffres commençant par 1000, soit de 16 chiffres commençant par 2. Pour les porteurs de la carte Visa, reprenez l’ensemble des numéros situés au-dessus de la bande magnétique.
Il est temps maintenant de vous rendre sur l’application Sodexo Pass ou sur moncompte.sodexopass.fr en ligne pour créer votre compte. À la première connexion, vous devrez renseigner vos informations personnelles. Une fois l’ensemble du formulaire complété, rendez-vous dans votre boîte de courriel pour cliquer sur le lien de confirmation.
Comment activer la carte Sodexo en ligne ?
Maintenant que vous disposez d’ un compte Sodexho, connectez-vous à la plateforme pour activation de la carte restaurant Sodexo. Avant de passer à cette étape assurez-vous d’avoir reçu la carte par courrier. Si c’est le cas, vous pouvez me diriger dans la section « Activer ma nouvelle carte » et compléter les quatre numéros demandés. Inutile de remplir l’ensemble des 16 chiffres, seuls les quatre derniers sont requis.
Petite aide si vous n’arrivez pas à identifier le numéro de la carte. Ils doivent commencer par 4838 (carte blanche) ou 5075 (carte noire). La carte Sodexo maintenant activée, vous pouvez la présenter pour un paiement avec ou sans contact en restaurant. Pour les cartes à code, vous recevrez directement votre code secret dans un nouveau courrier.
Pour tout problème avec la carte Pass Restaurant Sodexo, une assistance est disponible par téléphone au 09 69 39 77 47. Le service client répond à toutes les demandes. Vous n’arrivez pas à activer la carte Sodexo ? Cette dernière a le statut bloquée sur l’espace en ligne? Ou vous souhaitez connaître les limites d’utilisation ? Posez les questions aux experts à distance.
Ma carte Sodexo est défaillante. On me la refuse lors des paiements en restaurant. Je ne comprends pas !
Bonjour,
Ma carte Sodexo est défaillante.
Dès la première utilisation elle ne reconnait pas le code Pin et refuse tous paiements.
J’ai remonté le problème au service client mais j’attends toujours de recevoir une nouvelle carte.