Vous venez de recevoir une nouvelle puce Ooredoo et vous souhaitez l’activer rapidement et sans tracas ? Que vous soyez en Tunisie ou en Algérie, retrouvez toutes les informations nécessaires pour activer la puce Ooredoo. Vous découvrirez comment mettre en service votre carte SIM et comment configurer les paramètres APN. En suivant ces instructions, vous pourrez profiter pleinement des services mobile et internet Ooredoo.
Reconnaissance automatique et activation de la carte SIM Ooredoo
L’activation automatique est la méthode la plus simple et la plus intuitive si votre puce Ooredoo est reconnue dans votre téléphone. Commencez par insérer la carte SIM Ooredoo. Assurez-vous que le téléphone est éteint avant d’insérer la carte SIM. Une fois la carte SIM insérée, allumez votre téléphone. Vous devriez recevoir un SMS de bienvenue de la part d’Ooredoo. Ce message confirme que votre carte SIM est activée et prête à être utilisée. Si vous ne recevez pas ce SMS, il est possible que l’activation automatique n’ait pas fonctionné. Reportez-vous dans ce cas à la procédure manuelle ci-dessous.
Conseil : Essayez de passer un appel ou d’envoyer un SMS. Si vous pouvez effectuer ces actions sans problème, votre carte SIM est activée avec succès. Vous pouvez alors désormais consulter le solde de votre carte SIM en composant un code spécifique. En Tunisie, composez *121# pour vérifier votre solde. En Algérie, composez *111#. Cela vous permettra de savoir combien de crédit vous disposez.
Procédure manuelle pour activer votre nouvelle puce Ooredoo
Si l’activation automatique n’a pas fonctionnée, vous pouvez activer votre puce Ooredoo en appelant directement le service Activation. Le numéro de téléphone varie en fonction de votre localisation. En Tunisie, composez le 1122 depuis un téléphone Ooredoo ou le (+216) 22 11 11 11 depuis un autre téléphone. En Algérie, composez le 333 depuis un téléphone Ooredoo ou le (+213) 550 00 03 33 depuis un autre téléphone. Ces numéros vous mettront en contact direct avec un agent du service client qui pourra vous assister dans le processus d’activation.
Suivez attentivement les instructions fournies par l’agent. Vous devrez peut-être fournir des informations personnelles et des détails spécifiques sur votre carte SIM pour compléter l’activation. L’agent vous guidera à travers chaque étape. S’assurant ainsi que toutes les informations nécessaires sont correctement saisies.
Suite à cela, vous recevrez une confirmation de l’activation de votre carte SIM. Cette confirmation peut être envoyée par SMS ou par un message vocal. Enfin, testez votre connexion en passant un appel ou en envoyant un SMS. Si tout fonctionne correctement, votre carte SIM est fonctionnelle. Cependant, cela ne signifie pas toujours que vous avez accès à l’internet Ooredoo. Parfois, c’est à vous de configurer l’APN.
Comment activer internet avec les paramètres APN Ooredoo ?
Pour utiliser les services de données mobiles Ooredoo, il vous faut alors configurer les paramètres APN (Access Point Name) sur votre téléphone. Voici comment faire :
- Accédez aux paramètres de votre téléphone : Allez dans les paramètres de votre téléphone et trouvez l’option « Réseaux mobiles » ou « Connexions ». Ensuite, sélectionnez « Noms des points d’accès » ou « APN ».
- Ajoutez un nouvel APN : Sélectionnez par la suite l’option pour ajouter un nouvel APN. Vous devrez entrer les informations suivantes :
- Nom : Ooredoo
- APN : internet
- MMSC : http://mms.ooredoo.com
- MMS Proxy : 192.168.10.10
- MMS Port : 8080
- Enregistrez les paramètres : Après avoir entré toutes les informations, enregistrez les paramètres APN pour utiliser les services de données mobiles d’Ooredoo.
- Enfin, testez la connexion internet : Essayez d’accéder à Internet. Ouvrez un navigateur web et visitez un site web.