La carte Yeati est une carte prépayée Mastercard à puce. Elle est nominative et sécurisée par un code confidentiel. Offerte par votre CSE, vous pouvez l’utiliser pour régler des achats vacances, sport, culture et événements. Cela dans un grand nombre de commerçants acceptant Mastercard en France. Elle est conforme à la réglementation URSSAF. Seul petit hic, à la réception d’une nouvelle carte Yeati, il est impératif de suivre la procédure d’activation de la carte Yeati avant votre premier achat !
Elle est en concurrence directe avec la carte Illicado, la carte Spirit of Cadeau et la carte Swile.
Caractéristiques de la carte de paiement
Carte cadeau prépayée utilisant le réseau Mastercard, la carte Yeati est destinée à simplifier la gestion des avantages salariés pour les CSE. Elle peut être rechargée et utilisée pendant une durée de validité de 4 ans. Ceci facilite la gestion des avantages salariés sur le long terme.
De plus, elle est disponible en format physique, dématérialisé ou virtuel. Ce qui permet de répondre aux préférences de chaque utilisateur. Elle est également sécurisée par le 3D Secure pour les achats en ligne. Offrant donc une sécurité optimale pour les transactions effectuées sur internet. Enfin, elle permet de régler tout ou partie du prix de biens et services chez les commerçants Mastercard. Vous profitez ainsi d’un large réseau d’acceptation dans toute la France.
Son fonctionnement est identique à l’utilisation d’une carte bancaire classique. Il vous suffit de la présenter chez les commerçants Mastercard ou de l’utiliser en ligne pour régler vos achats. Si vous avez suivi les étapes d’activation de la carte Yeati, vous pouvez l’utiliser au centime près jusqu’à épuisement du solde disponible. Il est toutefois important de noter que la carte Yeati ne permet pas de retirer d’espèces dans les distributeurs automatiques de billets.
Comment procéder à l’activation de la carte Yeati ?
La première étape pour activer votre carte Yeati est de vous connecter à votre espace personnel en ligne. Pour cela, saisissez votre adresse email et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié » pour en recevoir un nouveau dans votre boîte mail. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou pour recevoir votre nouveau mot de passe, n’hésitez pas à contacter votre CSE pour qu’il enregistre votre adresse email sur votre compte.
Une fois que vous êtes connecté à votre espace personnel, cliquez sur « Consulter mes cartes ». Cela afin d’accéder à la page d’activation de la carte Yeati en ligne. Saisissez le code SMS que vous avez reçu sur le téléphone mobile enregistré sur votre compte. Si vous ne recevez pas le code par SMS, vérifiez que le bon numéro de téléphone mobile est enregistré dans vos informations personnelles.
Enfin, pour finaliser l’activation de la carte Yeati, saisissez votre numéro identifiant à 9 chiffres situé au dos de votre carte. Cliquez sur « Activer la carte » pour confirmer. Votre carte est maintenant active et vous pouvez récupérer votre code PIN. Ce dernier permet de valider l’opération chez les commerçants Mastercard ou en ligne.
Suivi des transactions et du solde disponible sur la carte Yeati
Vous pouvez désormais consulter le solde de votre carte Yeati en vous connectant à votre espace personnel ou en utilisant l’application mobile Yeati. Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez accéder à la page de gestion de votre carte. Cet outil vous permet alors de consulter le solde disponible en temps réel. Vous pouvez également consulter l’historique de vos dépenses pour suivre vos achats. Et même vérifier que toutes les transactions ont été correctement enregistrées.
En cas de perte ou de vol de la carte, n’attendez pas pour demander le blocage en ligne. Enfin, si vous constatez une opération frauduleuse, prenez contact avec le service client Yeati (ex OnlyCE) en écrivant à contact@onlyce.com. Vous pouvez aussi composer le 01 84 20 02 80 pour être mise en relation avec l’entreprise.
Non, afin de mettre en service une nouvelle carte Yeati arrivée par courrier et reçue par votre CSE, vous devez suivre les étapes d’activation en ligne. Cela comprend la vérification de votre adresse email et de votre numéro de téléphone.
Je n’arrive pas a recevoir mon code par mail pour l’activation de ma carte yeati !
Et pas moyen de trouver le numéro de téléphone pour joindre le service client.
Bonjour Sandra,
L’équipe Yeati vous répond directement sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à le remonter votre problème via ce moyen de communication pour obtenir un retour dans les meilleurs délais.
Bonjour,
J’essaye d’activer ma carte yeati, mais ceci ne fonctionne pas, je fais une demande de mot de passe oublié avec mon email mais je ne reçois aucun message sur cette boite mail.
Alors la carte n’est pas acceptée en magasin, dans l’attente.
Je n’arrive pas à activer ma carte Yeati en ligne. J’ai pourtant donner mon adresse mail à mon cse et quand on les appelle, le service client ne répond pas.
Lorsque je veux consulter mon solde sur ma carte YEATI ce jour et le système me demande de modifier mon mot de passe. J’agis en conséquence pour recevoir un lien qui ne vient pas sur mon mail. Je fais demande de modification de mon mot de passe et cela indique que le token est invalide ou expiré ! Donc impossible de me connecter sur mon compte.