Chatr ou maintenant chatr Mobile est un opérateur téléphonique présent dans les plus grandes villes du Canada. À savoir à Toronto, Ottawa, Calgary ou Edmonton. Mais aussi au Québec en particulier à Montréal. Il fait partie du groupe Rogers communications au même titre que Fido. L’offre de forfait chatr Mobile est large. Il répond aux besoins du plus grand nombre notamment grâce à la data. Celle-ci vous permet d’avoir Internet même lors de vos déplacements.
Nous vous présenterons par la suite les forfaits ouverts et disponibles à la clientèle. À des prix intéressants! Puis nous vous guiderons dans la procédure d’activation pour obtenir le réseau et passer vos appels. Enfin, vous retrouverez les coordonnées de contacts du service à la clientèle Chatr. Cela vous permettra si nécessaire de poser vos questions à un conseiller par téléphone.
Offres Mobile et Forfait chatr
Le forfait le moins cher proposée par l’opérateur ne comprend pas la data, mais au moins vous pourrez utiliser le réseau pour envoyer des textos mais aussi effectuer des appels. Cela pour la modique somme de 15 $ par mois. Vous aurez alors accès à tout le pays et pourrez si vous le souhaitez opter pour la data en supplément. Vous n’aurez alors qu’à recharger votre compte.
Le meilleur forfait avec 20 Go d’Internet est proposé à 70 $ par mois. Avec des appels illimités au Canada mais aussi aux États-Unis. Les textos sont aussi illimités même à l’étranger. Profitez également des tarifs internationaux économiques. Communiquer avec plus de 200 pays en étant facturées seulement deux centimes la minute. Le forfait comprend aussi une messagerie vocale qui vous permettra de conserver jusqu’à 10 messages de trois minutes. Si vous optez pour l’auto-paiement, 500 Mo additionnels vous seront offerts.
D’autres forfaits mobiles sont offerts suivant votre utilisation des datas. Vous pourrez alors choisir le tarif à 60 $ (15 Go), 50 $ (10 Go), 40 $ (4,5 Go), 35 $ (2,5 Go) et enfin 25 $ (500 Mo).
Mise en service et assistance du service à la clientèle
Afin d’activer votre carte Sim et votre forfait mobile, vous devez avoir pris le temps de créer votre espace client sur le site chatrwireless.com en ligne. C’est à la suite de cela que vous recevrez votre carte téléphoner directement à votre domicile. Avant d’insérer la carte dans votre téléphone, assurez-vous que ce dernier est déverrouillé.
Avant de passer votre premier appel téléphonique, vous devrais bien évidemment payer votre forfait. Et donc renseigner vos données bancaires auprès de chatr. Ce n’est que suite à cela que votre ligne sera activée. Inutile donc d’appeler l’assistance pour cette tâche qui est automatisé.
Néanmoins si vous rencontrez des difficultés dans le choix du forfait chatr ou pour accéder au réseau de l’opérateur, n’hésitez pas à joindre le service à la clientèle directement par téléphone en composant le 611. Ou le 1-514 734 7232 si vous êtes actuellement à l’étranger. Sachez que vous pouvez aussi communiquer avec le Soutien depuis l’espace Mon Chatr en ligne.
Les forfaits Chatr sont vraiment pas chers. Et le service est bon. Alors ne perdez pas votre temps !
Bonjour je cherche à activer ma carte SIM depuis l’espagne mais ça ne fonctionne pas !
j ai acheté une nouvelle carte sim Chatr car l’ancienne était défectueuse. Maintenant je veux avoir le numéro de téléphone pour activer ma nouvelle carte sim
Ça fait plus un an que j’utilise ChatR. Et ma recharge est due pour le 28. Cependant j’ai plus de service ! Donc je ne peux plus passer mes appels.
Bonjour Richard,
J’ai eu le même problème aujourd’hui. Il s’agit en fait de la banque laurentienne qui ne donne pas à la compagnie de téléphone accès au service de paiement pendant les wknds. Ajd le 28 janvier est un samedi, jour de wknd, donc pas de transaction possible pour les paiements pré-autorisés. Semble-t-il que d’autres banques n’ont pas cette restriction de fds. C’est vraiment frustrant.