La carte Monizze est une carte électronique qui regroupe quatre types de chèques en Belgique. Les chèques-repas, les éco-chèques, les chèques-cadeaux et les chèques sport et culture. Le tout via une seule carte et un seul compte. Ces chèques sont des avantages extralégaux octroyés par les employeurs qui offrent des avantages précieux aux salariés. Alors pour profiter d’un meilleur pouvoir d’achat et de la carte Monizze en boutique ou en ligne, il est important de suivre la procédure « Activer ma carte Monizze » dès la réception du moyen de paiement. Ou avant tout achat.
Comment activer et utiliser ma carte Monizze ?
Avant de pouvoir utiliser votre nouvelle carte Monizze, il est impératif de l’activer. Pour cela, il vous suffit de vous rendre en ligne sur mon espace MyMonizze. De renseigner les numéros de la carte qui commence par 5065. Mais aussi de déclarer une adresse courriel et un numéro de GSM. Enfin, il vous faudra confirmer votre date de naissance et accepter le paragraphe sur les données personnelles et les conditions d’utilisation. Confirmez en sélectionnant le bouton « J’active ma carte ».
Terminez la procédure en suivant les instructions à l’écran. Et si ce n’est pas encore fait, personnalisez votre code PIN. Ce dernier vous sera demandé à chaque transaction pour débiter votre solde.
Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le lien que vous avez reçu par email. Je viens d’activer ma carte Monizze. Elle est utilisable immédiatement ! Si vous le préférez, vous pouvez suivre les étapes d’activation directement sur l’application Monizze depuis votre smartphone.
La carte Monizze fonctionne par la suite comme une carte bancaire. Vous pouvez également utiliser votre smartphone pour payer sans contact. Elle est compatible avec de nombreuses applications bancaires dont Monizze, KBC, Belfius ou BNP Paribas Fortis.
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte Monizze à tout moment. Cela depuis l’espace Up ou par SMS. Il vous suffit alors d’envoyer le mot « SOLDE » suivi des 4 derniers chiffres de votre carte au 8810. Certains terminaux de paiement chez les partenaires vous permettent aussi d’accéder à l’information. Il vous faudra alors choisir l’option « Consultation du solde ».
Vous voilà prêt à profiter pleinement de votre carte Monizze ! Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre carte, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de Monizze au 078/05 33 77. Ou à écrire à info@monizze.be.
Bonnes pratiques et avantages pour les salariés
La carte Monizze est 100% numérique. Ceci vous évite le risque de perte, de vol ou de fraude des chèques papier. Elle est également plus écologique et plus pratique à utiliser. Son réseau d’acceptation est large avec plus de 100 000 points de vente en Belgique. Principalement partout où les chèques-repas et les éco-chèques sont acceptés.
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Enfin, gardez en tête les bonnes pratiques pour éviter toute fraude ou perte de vos avoirs :
- Consulter régulièrement le solde et la validité de vos chèques
- Et utiliser vos avoirs avant leur expiration (conditions d’utilisation propres à chaque type de chèque). Si vous avez oublié d’utiliser vos chèques, vous pouvez les réactiver jusqu’à 3 mois après leur expiration sur demande.
En effet, en vertu de l’arrêté royal 28.11.69 du 1er décembre 2022, les salariés ont la possibilité de réactiver les chèques-repas, éco-chèques et chèques consommation. Pour cela, depuis MyMonizze je consulte mes dernières opérations et en particulier les chèques expirés. Je clique alors sur sur “Confirmer la réactivation” et puis “Continuer”. Vous venez de réactiver un chèque pour une durée de 3 mois. Attention, cette action n’est possible qu’une seule fois.