Vous avez en votre possession un bongo. A savoir, un coffret cadeau. Ce dernier vous permet de profiter d’une expérience unique parmi des milliers de possibilités. Que ce soit un séjour, une activité sportive, un moment de détente ou une dégustation gastronomique. Vous avez l’embarras du choix pour vous faire plaisir ou faire plaisir à un proche. Mais avant de pouvoir utiliser mon bongo, il faut activer mon bongo sur le site en ligne. Cela vous permettra de sécuriser votre avoir. Mais aussi de découvrir les expériences éligibles et de réserver. Attention à respecter la date de validité du bon cadeau.
Bongo est le numéro 1 belge du coffret-cadeau. L’entreprise a été pionnière dans le concept du cadeau d’expérience en Belgique depuis 2001. Elle a suite à cela étendu son influence aux Pays-Bas, en Espagne, au Danemark, en Suède, en Allemagne et dans d’autres pays européens.
Comment activer mon bongo à partir du code d’activation du coffret ?
Pour enregistrer mon bongo en ligne, je dois tout d’abord avoir un compte client Bongo.be. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez en créer un gratuitement en suivant la procédure d’inscription. Vous devrez pour cela renseigner votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et choisir un mot de passe. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation avec un lien pour activer votre compte.
Si vous avez déjà un compte, il suffit de vous y connecter en entrant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez maintenant enregistrer votre bongo en cliquant sur « Enregistrer mon bongo » dans le menu déroulant sous votre nom. Il vous faudra confirmer le code d’activation du bongo et valider. Pour rappel, le code d’activation se trouve sur le livret qui accompagne le coffret. Il s’agit d’un code à 9 chiffres qui commence par un 2 ou un 3. Si vous ne trouvez pas le livret, vous pouvez contacter le service client Bongo Belgique pour obtenir une assistance. Par téléphone, vous pouvez joindre le 03 808 04 86. Ou envoyer un courriel à info@bongo.be. Le code d’activation mon Bongo comprend 3 chiffres.
Une fois que j’ai suivi la procédure et pris le temps d’activer mon bongo, je peux consulter les informations relatives au coffret. Que ce soit la date de validité, son contenu ou les conditions d’utilisation. Vous pourrez également télécharger la liste des activités admissibles au format PDF si vous préférez la consulter sur papier.
Choisir et réserver votre expérience en ligne
Maintenant que j’ai un compte client et que j’ai pris le temps d’activer mon bongo et de l’associer à mon espace, je peux choisir et réserver l’expérience qui me donne envie. Cela parmi les choix offerts suivant le coffret.
Une fois le choix certain, pour réserver, il vous suffit de cliquer sur « Réserver mon expérience » sur la page du partenaire. Vous accéderez alors à la liste des expériences. Avec le rappel et la description, la localisation et les coordonnées. Si le site offre la réservation en ligne, vous allez pouvoir bloquer votre créneau directement. A défaut, il vous faut contacter directement le partenaire choisi par téléphone ou par e-mail. Pensez à mentionner que vous disposez d’un bongo. Le partenaire vous confirmera alors la date et l’heure de votre réservation. Et éventuellement les modalités pratiques.
N’oubliez pas d’emporter votre coffret bongo le jour de votre expérience et de le remettre au partenaire. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser un Bongo, n’hésitez pas à joindre l’assistance Bongo Belgique pour obtenir de l’aide.
La procédure de création du compte et d’activation du coffret Bongo ne doit pas prendre plus de 5 minutes.
Chaque entreprise a ses propres procédures à suivre. Si vous avez entre vos mains un coffret Cadeaubox ou Vivabox, consultez la page spécifique pour découvrir comment l’activer.
J’ai acheté un coffret cadeau Bongo pour ma mère il y a un mois. Et il semble qu’elle a des difficultés à l’associer à son compte en ligne. C’est embêtant car elle ne peut pas consulter les expériences offertes.
Je voudrais activer mon bongo CINEMA et pop-corn à deux.