Utilisation de la carte Swile


La carte Swile est devenue un incontournable pour de nombreux salariés en France. Cette solution dématérialisée des traditionnels tickets restaurant offre une flexibilité et une praticité sans précédent. Elle peut aussi intégrée des titres cadeaux et des avantages mobilité. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous souhaitiez optimiser votre utilisation de la carte Swile, cet article vous fournira toutes les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de cette solution de paiement.

Plongeons dans le monde de la carte Swile et découvrons ensemble comment elle peut simplifier vos dépenses alimentaires quotidiennes.

L’importance d’activer votre compte Swile

L’activation de votre compte Swile est la première étape avant de commencer à utiliser votre carte. Il existe plusieurs méthodes pour activer votre compte. Ceci en fonction des informations fournies par votre employeur.

Si votre employeur a enregistré une adresse mail sur votre compte, vous recevrez un email d’activation de la part de Swile. Cliquez sur le lien fourni dans l’email et suivez les instructions pour vérifier vos informations personnelles et créer un mot de passe sécurisé. Assurez-vous également de compléter votre numéro de téléphone et de saisir le code reçu par SMS pour finaliser l’activation.

Si aucune adresse mail n’a été enregistrée, vous recevrez un courrier à l’adresse postale renseignée par votre employeur. Ce courrier contiendra votre identifiant et votre mot de passe d’activation. Rendez-vous sur le site de Swile et entrez ces informations pour activer votre compte. Vous devrez ensuite créer un mot de passe sécurisé et compléter votre numéro de téléphone.

Enfin, la dernière méthode consiste à activer votre compte directement avec votre carte Swile. Si un identifiant est renseigné au dos de votre carte, vous pouvez flasher le QR code affiché sur l’emballage de votre carte et suivre les instructions pour activer votre compte. Vous pouvez alternativement vous rendre directement sur le site de Swile et entrer les informations de votre carte pour finaliser l’activation. Suivre pour cela la procédure d’activation de la carte Swile.

Guide d’utilisation de la carte Swile

Une fois votre compte activé, vous pouvez commencer à utiliser votre carte Swile pour régler vos dépenses. La carte Swile se décline en deux formats : une carte de paiement physique Mastercard ou une carte virtuelle.

Pour utiliser votre carte physique, effectuez votre premier paiement en insertion avec votre code PIN. Vous pouvez retrouver votre code PIN sur votre application Swile si vous l’avez oublié. Pour les paiements en ligne, choisissez un paiement par carte bancaire et renseignez les numéros de votre carte, la date d’expiration et le CVC (code à 3 chiffres). Ces informations sont visibles sur votre application Swile.

Si vous préférez utiliser votre carte de façon virtuelle, ajoutez-la à Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet pour pouvoir régler avec votre téléphone. Pour les paiements en ligne, assurez-vous d’activer les paiements en ligne dans le menu « Mes cartes » de votre application Swile.

utilisation carte swile

L’application Swile vous permet de piloter votre compte en temps réel l’utilisation de votre carte. Vous pouvez consulter votre solde, voir votre code PIN et déclarer votre carte comme perdue directement depuis le site web. Cela vous offre une flexibilité supplémentaires pour gérer vos achats.

Où utiliser la carte Swile ?

La carte Swile Titres-Restaurant est acceptée dans une large gamme d’établissements. Pour connaître où dépenser vos titres-cadeaux ou vos avantages mobilité, consultez la page spécifique.

partenaires carte swile

La carte Swile est acceptée dans tous les établissements de restauration qui acceptent les paiements par titres restaurant. Cela inclut les restaurants sur place et en livraison ou en Click & Collect. Ainsi que les restaurants inter-entreprises et les cantines connectées comme Frichti, Seazon, Foodcheri, et Refectory. Vous pouvez également utiliser votre carte Swile dans les grandes surfaces comme Leclerc pour acheter des produits alimentaires.

En raison de la dématérialisation, la carte Swile s’étend également aux plateformes de livraison de repas populaires, telles qu’Uber Eats, Deliveroo, Frichti, Nestor, et bien d’autres. Cela vous permet de commander des repas directement chez vous ou au bureau via votre compte Swile.

La carte Swile est également acceptée dans les commerces de bouche comme les boucheries, boulangeries, poissonneries, etc. Cela vous offre une grande flexibilité pour vos achats alimentaires quotidiens.

Depuis le 18 décembre 2022 et jusqu’au 31 décembre 2024, les bénéficiaires de la carte Swile peuvent l’utiliser pour payer une large gamme de produits alimentaires, qu’ils soient destinés à une consommation immédiate ou non. Cela inclut des produits frais comme les fruits et légumes, les produits laitiers, les viandes, les poissons, ainsi que des produits d’épicerie salée ou sucrée comme les conserves, les plats préparés, et les surgelés. Cette extension des possibilités d’achat vise à améliorer le pouvoir d’achat des salariés.

Peut-on utiliser de la carte Swile Titres-restaurant à l’étranger ?

Malheureusement, non. Les titres restaurant répondent à un usage strict encadré par le code du travail et la Commission Nationale des Titres Restaurant (CNTR).

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