Suite à la souscription d’un forfait auprès de l’opérateur Coriolis Télécom, vous recevrez dans les jours suivants par courrier le pack mobile Coriolis. Ce dernier comprend les informations sur votre contrat mais surtout la carte sim. Vous devrez alors vous rendre sur l’espace client Coriolis pour procéder à la mise en service de votre ligne. Cela directement dans la rubrique Activer ma carte sim Coriolis.
Pour les clients qui ont une carte sim défectueuse, vous avez la possibilité de demander la fabrication d’une nouvelle carte en ligne. Cette option peut toutefois être payante. Et idem, vous devrez suivre la procédure d’activation pour continuer à utiliser le service téléphonique. Si vous le préférez, vous pouvez aussi effectuer les démarches depuis l’application mobile Coriolis&moi.
À noter que si vous avez demandé le transfert de votre numéro suite un changement d’opérateur, il est parfois conseillé d’attendre 48h pour le transfert. À défaut, vous rencontrerez des problèmes lors de l’activation de votre nouvelle ligne Coriolis.
Nouveau client, comment mettre votre carte sim en service ?
Afin d’activer votre nouvelle carte sim, vous devez avoir en votre possession vos identifiants de connexion à l’espace client mais aussi la carte sim bien évidemment et un moyen de paiement. Rendez-vous par la suite sur l’espace client Coriolis Télécom ou directement dans l’application Coriolis&moi. Une fois authentifié sur le site Coriolis, sélectionner je souhaite activer ma carte sim. Vous devrez alors entrer les numéros dans la carte dans le formulaire et cliquer sur confirmer.
Bon à savoir, la carte sim Coriolis comprend entre douze et quatorze chiffres suivant son format. Vous devez tous les recopier pour mettre en service votre ligne.
Afin de confirmer la demande d’activation de la carte sim Coriolis, l’opérateur vous demandera de compléter les informations de paiement. Si cela n’a pas déjà été fait lors de l’inscription au service. Suite à cela, vous pourrez insérer la carte dans votre téléphone et commencer à profiter des appels, des sms mais aussi de l’internet mobile.
Un problème pour activer la carte sim Coriolis ?
En cas de dysfonctionnement ou de perte de votre téléphone, vous avez la possibilité de commander une nouvelle carte sim. Cela directement depuis votre espace client Coriolis en ligne. Au même titre que les nouveaux clients, vous la recevrez rapidement par courrier postal.
La configuration de la carte sim coriolis est automatique. Si vous ne l’avez pas encore fait, vous pouvez réinitialiser les paramètres de votre téléphone et à l’insertion de la carte sim déjà activée, les problèmes de réseau disparaîtront. L’assistance technique Coriolis Télécom est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Qu’il s’agisse de l’activation de la carte sim coriolis ou du paramétrage de votre téléphone mobile. Les experts vous accompagnent étape par étape afin que vous puissiez profiter pleinement du service Coriolis. Pour joindre le service client Mobile vous pouvez composer le 901 depuis une ligne Coriolis ou le 09 69 32 10 40 au coût d’un appel local.
Les personnes malentendantes sont invitées à utiliser le chat ou le mail coriolis@sourdline.com pour obtenir une assistance de l’opérateur.
Coriolis activer ma carte simNotre communauté aide aussi les clients des autres opérateurs. Découvrez sans attendre comment activer la puce SFR ou que faire si votre carte sim Free n’a aucun service.
Impossible de faire fonctionner la carte SIM Coriolis dans mon téléphone. Je pense qu’il est verrouillé !
Je crois que par défaut pour activer votre carte SIM, il faut rentrer le code 1234.
Déjà deux réclamations à Coriolis et pas de réponse. Ma carte SIM ne fonctionne pas et on me débite chaque mois sur mon compte bancaire. C’est pas possible! je vais changer d’opérateur.
Idem! Ras le bol
Impossible d’activer mon compte Coriolis. Le système ne reconnait pas ma date de naissance.