Comment activer la carte SIM Red by SFR?

Vous venez de commander une nouvelle carte SIM. Vous avez choisir l’opérateur Red by SFR. Alors pour profiter de l’ensemble des services : communication, SMS et data, vous allez devoir activer la carte SIM Red by SFR depuis votre espace client. Une procédure en ligne qui ne prend pas longtemps. A condition bien évidement d’être bien guidé!

RED by SFR est une marque de téléphonie mobile du groupe Altice France. Il s’agit de l’opérateur low cost du groupe qui détient aussi la marque SFR. Si le réseau est identique, la différence de prix s’explique par le service client qui est moindre. Et l’absence de réseau (boutique).

Comment activer la carte SIM Red by SFR ?

Les préalables lors de la commande de votre nouvelle carte SIM

La carte SIM Red by SFR s’adapte à tous les mobiles. Le format prédécoupé standard, microSIM ou nano SIM permet une flexibilité totale. Le support de carte SIM comprend la carte mais aussi les numéros de la carte, le code PIN et le code PUK. Nous vous conseillons fortement de le conserver précieusement. Car ces informations seront essentielles pour activer la carte SIM Red by SFR mais aussi durant toute la durée du contrat.

En cas de demande de conservation de votre ancien numéro, la carte SIM Red by SFR vous est livré déjà activé. C’est bien le seul cas de figure. Mais attention à bien choisir la date de bascule. Car à défaut, vous pourrez vous retrouver plusieurs jours sans téléphone. Pour gérer la date d’activation de votre nouvelle ligne rendez-vous dans la rubrique « Suivi de commande » de votre espace RED.

Nouveau client RED by SFR ou demande de nouveau numéro de mobile, comment activer la carte SIM Red by SFR depuis mon espace en ligne?

Les étapes pour activer la carte SIM Red by SFR sur internet

Dans un premier temps, vous devez vous connecter sur votre espace client à l’aide de votre identifiant et du mot de passe. Pour rappel, votre identifiant est le numéro de téléphone RED. En cas de difficulté pour vous connecter à votre espace RED by SFR, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 01 86 65 26 84.

Confirmez la demande de connexion en cliquant sur « Me connecter ». Sélectionnez la rubrique « Carte SIM » puis cliquez sur « Activer ma carte SIM ». Choisissez alors la raison du changement de la carte SIM : ouverture de ligne, changement d’offre ou changement de ma carte SIM suite à la perte ou un vol. Il est maintenant temps de renseigner les 20 numéros de votre carte SIM. Ces derniers commencent par 893310. La demande d’activation de ma carte SIM Red by SFR est confirmée! La carte sera active sous 2 heures.

Autre alternative pour l’activation d’une carte SIM Red by SFR à distance, entrez directement votre numéro de commande à 11 chiffres et votre date de naissance sur espace-client-red.sfr.fr/suivre-ma-commande/ puis indiquer les numéros de la carte. Si la saisie est correcte, l’enregistrement d’activation de la carte SIM sera effective.

Ci-dessous une vidéo récapitulative de la procédure d’activation Red by SFR :

En cas de problème, vous pouvez nous écrire en commentant cette article. La communauté Activer carte en ligne tâchera de vous aider dans les meilleurs délais.

Une difficulté pour activer une carte SIM auprès d’un autre opérateur, ci-dessous quelques aides pratiques :

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